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加价不成滴滴司机甩客成灌高速 谎称乘客在车上吸毒

发布时间:2018-04-10 推荐:成都网站建设

沈阳游客贾女士准备从青城山快铁站附近去往春熙路。通过滴滴出行平台叫了一辆快车,然而刚上车,司机便提出额外加价150元,之后又提出若在高速出口下车再加价100元。贾女士和同行的女伴未同意,随后司机便将车停在应急车道,要求两人在成灌高速上下车。

在高速上站了近一个小时,贾女士和朋友才由朋友赶来接走。令她意外的是,事后该司机曾投诉乘客,称甩客系因贾女士和朋友“在车上吸毒、殴打司机”。不过司机言论被滴滴出行认定为撒谎,滴滴出行方面也对其作出封禁的处理。

贾女士联系了成都市交委交通服务热线12328做了投诉。“会指派网约车平台所在地交通运输主管部门按成都市网约车管理实施细则的规定予以处理。”成都市交委相关人员介绍。

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▲4月5日,贾女士拨打12328向成都市交委投诉。

乘客:

拒绝滴滴司机加价要求  

她们被弃成灌高速

贾女士来自沈阳,4月1日她和朋友去往青城山游玩。“因为包车出现问题,当天下午回成都的时候我们只好自己打车。”下午5点前后,她通过滴滴出行手机客户端下单,“起点是青城山快铁站附近,终点是春熙路。”

软件估计车费164.2元。很快,一位滴滴司机接单后驾车前来,“是一辆白色的汽车。”贾女士向记者展示了订单截图,上面显示驾驶员系一名彭姓滴滴优享司机,该司机星级评分为4.8,已经接单2868单。

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▲贾女士4月5日打滴滴快车预计行程截图。

“我们刚坐上车,司机就说要加价。”贾女士回忆,司机称那个时间去成都特别堵,要额外支付给他150元。因为着急回成都,“我们就合计,先上车再说。”车上了成灌高速向成都方向行驶,期间因为觉得不合理,贾女士向司机提出在高速口就可以下车,“我们的想法是,这样不用进城,他的‘堵车加价’的借口就不成立。”

“他说不行,高速口下车要加100元钱。”贾女士记忆里,司机让她们在这两种加价方案里选择,说着还把车停在了应急车道,“说不加价,我们就得在高速上下车。”贾女士和同行的女伴有点害怕,但依然不能认同司机的做法,“我们只好在应急车道下车,然后司机就开走了。”

贾女士和朋友两人在成灌高速的应急车道上站了约一个小时,才由朋友赶来接走。当时贾女士的定位显示,她们下车的位置距离成灌高速成都收费站出口还有约8公里。

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▲贾女士的实际行程,到郫都区附近的高速上戛然而止。

意外:

司机投诉乘客“吸毒、殴打”

“提出超速行驶要求”

由于滴滴出行的电话号码保护功能,成都商报客户端记者未能联系上当事司机。联系滴滴出行方面后,9日下午5时许,一位工作人员给了记者反馈。她表示,查询贾女士的这段行程,发现该司机于当晚7:13分结束订单,结束订单的位置确实在成灌高速上。

不过,工作人员表示,结束订单后8分钟,司机曾通过软件投诉乘客,“司机称不记得乘客是几个人,但是乘客在车上吸毒,并且殴打司机,还提出超速行驶的要求。”工作人员介绍,司机的描述让事件性质提升至重大安全的调查级别,“我们需要继续核查。”